La divulgación en la época de Corona

Vivimos tiempos sin precedentes. Covid-19 está afectando no solo a las personas y las familias, a los sistemas sanitarios y a los viajes mundiales, sino también a la forma de actuar de todas las empresas, gobiernos y organizaciones.

Este ha sido sin duda el caso del Mecanismo Independiente de Reparación (MIR) del Fondo Verde para el Clima (GCF). Casi de la noche a la mañana, nuestro equipo pasó de estar ubicado en Songdo (Corea del Sur) y poder participar, celebrar reuniones, discutir, debatir y planificar en la misma sala, a estar repartido por cuatro husos horarios y cinco países, con la tecnología como único medio de conexión. Esto ha supuesto un reto único y una visión interesante, sobre la que puedes leer más aquí.

Ha tenido un impacto especialmente significativo en nuestra capacidad de divulgación, una de nuestras principales funciones. Para que MIR actúe como una vía eficaz de reparación, las comunidades y las partes interesadas deben conocer nuestra existencia. En este contexto, MIR, junto con el Mecanismo de Revisión Independiente del Banco Africano de Desarrollo, el Panel de Inspección del Banco Mundial y el Ombudsman Asesor de Cumplimiento de la Corporación Financiera Internacional y el Organismo Multilateral de Garantía de Inversiones, planificó un taller con organizaciones de la sociedad civil (OSC) en el sur de África. El objetivo del taller era dar a conocer el trabajo que hacemos y cómo se puede acceder a nosotros.

Lamentablemente, a medida que el virus Covid-19 se extendía por todo el mundo y finalmente a Sudáfrica, los socios organizadores tomaron la decisión de posponer el taller hasta que la situación mundial hubiera cambiado y fuera seguro volver a reunirse. En el sitio web MIR, exploramos posibles formas de seguir cumpliendo con nuestro mandato, y finalmente decidimos organizar videollamadas individuales con algunos de los participantes de las OSC previstos en el taller.

Aunque estábamos y estamos muy decepcionados por el aplazamiento del taller, en el que se había invertido una gran cantidad de tiempo y recursos, también conseguimos utilizar la situación en nuestro beneficio y obtener algo que de otro modo no habríamos conseguido. Las llamadas individuales, facilitadas por la tecnología de vídeo para fomentar la sensación de cercanía, nos permitieron conectar con las OSC de una manera más íntima e informal. En las seis llamadas realizadas, hablamos con nueve representantes de OSC de toda Sudáfrica. Durante las conversaciones, de una hora de duración, las OSC pudieron hacer todas las preguntas que quisieran y nosotros pudimos adaptar la presentación en función de la OSC y de sus conocimientos sobre el GCF. Pudimos ayudar con preguntas específicas, haciendo un seguimiento de los documentos y enlaces que solicitaron, y entrar en los detalles de las formas en que el MIR es relevante para el trabajo que realizan.

Aunque esperamos que esto haya sido útil para los participantes, también nos ha proporcionado una visión directa del tipo de preguntas, procesos e información que interesan a las OSC. Algunas preguntas eran bastante prácticas, relacionadas con los plazos del proceso de reclamaciones y los tipos de reclamaciones que atiende MIR . Otras, sin embargo, eran más filosóficas, y se referían a la forma en que MIR equilibra la importancia de un proyecto sobre el cambio climático con los posibles daños que podría causar, y los riesgos inmediatos de un proyecto con sus beneficios a largo plazo. Las OSC estaban especialmente interesadas en saber más sobre el enfoque de MIRen cuanto a la representación y el compromiso de la comunidad. Las preguntas fueron las siguientes: ¿Cómo concibe MIR su relación con las OSC? ¿Cómo se relaciona MIR con las comunidades? ¿Se hace directamente o sólo a través de representantes? ¿Cómo se eligen esos representantes? ¿Cómo capacita MIR a las comunidades para que presenten sus propias denuncias? Y, por último, los participantes plantearon preguntas sobre los resultados de los procedimientos de MIR; cuáles son las posibles repercusiones de nuestras conclusiones en un proyecto, si nuestras recomendaciones son vinculantes, qué tipo de recomendaciones se suelen dar y si nuestros casos anteriores se han resuelto satisfactoriamente. Aparte de estas preguntas, que están directamente relacionadas con MIR, los participantes también aprovecharon la oportunidad para saber más sobre la propia GCF y sobre cómo las OSC pueden participar en los procesos de acreditación y de proyectos que se llevan a cabo en su país. Aunque no siempre son fáciles de responder, estas preguntas resultarán muy valiosas para el diseño de futuras actividades de divulgación, tanto virtuales como presenciales.

Sin embargo, este tipo de llamadas individuales no sustituyen en absoluto la necesidad de realizar talleres presenciales, sobre todo en zonas del mundo con una conexión a Internet limitada. Aunque fueron útiles, las llamadas sólo nos permitieron exponer nuestros procedimientos, no los de los demás socios organizadores; la conectividad era a menudo deficiente, lo que dificultaba ver o escuchar a los demás; y sólo se pudo llegar a un número limitado de personas y organizaciones mediante este método. Todavía tenemos la esperanza de poder organizar el taller más adelante este año (aunque todavía no se han determinado las fechas), para disfrutar de las ventajas de un taller colaborativo y presencial. Es en estos espacios compartidos donde los debates son más eficaces, se forman redes y se pueden realizar actividades prácticas para aumentar realmente la capacidad y la accesibilidad.

MIR seguirá cumpliendo su mandato de divulgación en estos tiempos difíciles, optimizando la amplia gama de herramientas y tecnologías de que disponemos. El contexto actual ha presentado nuevas oportunidades de aprendizaje y creación de relaciones. Pero lo que es más importante, nos ha permitido poner a prueba nuestra resistencia, flexibilidad e ingenio, como individuos y como equipo.

Si desea concertar su propia llamada individual con MIR para saber más sobre lo que hacemos y cómo lo hacemos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en irm@gcfund.org.